A portabilidade numérica é mais uma facilidade para você, que possibilita ao cliente de telefonia fixa e móvel trocar de operadora ou plano sem trocar o número da linha.

Agora você aproveita todas as vantagens de mudar para a CTBC, mantendo seu número atual de celular ou telefone fixo.

Três categorias de portabilidade numérica serão implementadas no Brasil. Confira:

Portabilidade de Operadora de Serviço: permite que o cliente mude de operadora e mantenha o seu número telefônico, sem mudar de endereço;

Portabilidade de Localização: permite que o cliente mantenha o número de telefone ao mudar-se para um novo endereço, sem mudar de operadora;

Portabilidade de Serviço: permite que o cliente mantenha o número de telefone ao mudar o seu plano de serviço, sem mudar de operadora, ou seja, pode passar de um plano pré-pago para pós-pago ou vice-versa.

Assim, os clientes podem mudar de endereço, operadora e/ou de plano de serviço e manter o mesmo número do telefone.

· mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que seja na mesma Área Local;
· mudar de operadora sem mudar de endereço;
· mudar de endereço e de operadora, desde que na mesma Área Local;
· mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
· mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD);
· mudar de plano de serviço.